Verlorene Anfragen vermeiden
Ein defektes Anfrageformular kann potenzielle Aufträge kosten, ohne dass auf der Website etwas offensichtlich kaputt aussieht.
Formular-Monitoring für Unternehmen
Ihre Website bringt Anfragen. Torveno prüft, ob sie wirklich ankommen.
Für Webagenturen, IT-Abteilungen und professionelle B2B-Unternehmen, bei denen Kontakt-, Offerten- oder Anfrageformulare ein wichtiger Teil der Kundengewinnung sind. Torveno kontrolliert automatisch den Formularablauf und prüft regelmässig auch den echten Mailweg.
Kein Hosting-Zugang · keine CMS-Passwörter · Installation durch Sie oder Ihre Webagentur
Stiller Test alle 30 Minuten
Volltest zweimal täglich
Warnung und Entwarnung
Kundenportal
Warum Torveno
Wenn Anfragen Umsatz bringen, sollte ihr Weg nicht unbemerkt ausfallen.
Viele Unternehmen prüfen, ob ihre Website online ist. Entscheidend ist aber etwas anderes: Kann ein Interessent das Formular ausfüllen, absenden – und kommt die erwartete Nachricht tatsächlich an?
Nicht mehr manuell testen
Torveno kontrolliert Ihre definierten Formulare automatisch. Regelmässige manuelle Testanfragen und Postfachkontrollen werden dadurch überflüssig.
Störungen früher sehen
Torveno dokumentiert fehlgeschlagene Prüfungen und meldet bestätigte Störungen sowie die Wiederherstellung verständlich.
Ein Websiteformular ist kein Detail.
Wenn darüber neue Kunden,
Offertenanfragen oder Rückrufe entstehen,
ist es Teil Ihres Vertriebsprozesses.
Für wen Torveno gemacht ist
Für Unternehmen, bei denen Websiteformulare geschäftlich relevant sind.
Torveno ist besonders sinnvoll, wenn ein ausgefallenes Formular nicht nur ein Technikproblem, sondern ein verpasster Kundenkontakt wäre.
Geschäftskritische Lead- und Anfrageformulare
Für Unternehmen, bei denen Kontakt-, Offerten-, Rückruf- oder Anfrageformulare laufend neue Kundengespräche und Verkaufschancen auslösen.
- Geschäftsleitung und Vertrieb
- Marketing- und Lead-Verantwortliche
- B2B-Unternehmen mit Online-Anfragen
Formularprozesse zuverlässig überwachen
Für interne IT-Teams, die geschäftskritische Websiteformulare automatisch überwachen möchten, ohne laufend manuelle Testanfragen durchführen zu müssen.
- Automatisierte Funktionskontrolle
- Frühere Erkennung von Formularstörungen
- Eigener Status je überwachten Formular
Kundenformulare professionell absichern
Für Webagenturen, die mehrere Kunden-Websites und Formulare betreuen und ihren Kunden eine zusätzliche laufende Funktionskontrolle bieten möchten.
- Mehrere Kunden-Websites möglich
- Zentrale Übersicht mehrerer Formulare
- Zusätzlicher wiederkehrender Kundennutzen
So startet Torveno
Sie behalten die Zugänge. Torveno übernimmt die Überwachung.
Torveno benötigt weder Ihr Hosting-Passwort noch einen Administrator-Zugang zu Ihrer Website. Das Integrationspaket wird von Ihnen oder Ihrer Webagentur installiert.
01
Sie senden Ihre Anfrage
Sie nennen uns Website und Anzahl der Formulare. Wir prüfen, welcher freigegebene Integrationsweg für Ihre Formulare passt.
02
Passendes Paket wählen
Essential umfasst 1 Formular, Business 2–3 und Agency 4–10 Formulare.
03
Integrationspaket installieren
Nach bestätigter Einrichtungszahlung erhalten Sie das vorbereitete Torveno-Paket und eine Anleitung. Sie oder Ihre Webagentur installieren es selbst.
04
Torveno prüft die Einrichtung
Verbindung, Formularprofil, stiller Formulartest und realer Volltest werden kontrolliert. Erst wenn alles funktioniert, wird das Monitoring freigegeben.
05
Monitoring läuft
Nach vollständiger Einrichtung beginnt die 30-tägige Einführungsphase. Das Monitoring ist während dieser Phase bereits aktiv.
Was Torveno tatsächlich prüft
Der stille Test prüft den Ablauf. Der Volltest prüft zusätzlich den echten Mailweg.
Die beiden Tests haben unterschiedliche Aufgaben. Dadurch kann Torveno häufig prüfen, ohne Ihr Postfach mit Testanfragen zu füllen – und trotzdem regelmässig kontrollieren, ob E-Mails wirklich ankommen.
Häufig prüfen – ohne normale Anfrage-Mail
Torveno öffnet das echte Formular, füllt die vorgesehenen Testfelder aus und führt den Formularablauf in einem speziellen Torveno-Testmodus aus.
- Formularseite erreichbar
- Felder lassen sich verwenden
- Pflichtangaben funktionieren
- Formular lässt sich absenden
- Erwarteter Erfolgszustand wird erreicht
- Keine normale Anfrage-Mail wird ausgelöst
Standard: alle 30 Minuten
Prüfen, ob der echte Mailweg funktioniert
Beim Volltest wird bewusst eine klar gekennzeichnete Testanfrage über den realen Formular- und Mailweg versendet.
- Echter Formular-Submit
- Tatsächlicher E-Mail-Versand
- Eindeutige Zuordnung über eine Test-ID
- Torveno-Kontrollkopie wird geprüft
- Nur die tatsächlich erwarteten Mails zählen
Standard: zweimal täglich
Warum braucht es beide Tests?
Ein Formular kann sich erfolgreich absenden lassen,
obwohl der E-Mail-Versand gestört ist.
Der stille Test kontrolliert den Formularablauf.
Der Volltest prüft zusätzlich,
ob der reale Mailweg tatsächlich funktioniert.
Sicherheit und Kontrolle
Torveno hat keinen Zugang zu Ihrer Website oder Ihrem Hosting.
Sie behalten die vollständige Kontrolle. Torveno stellt das für Ihr Formular vorbereitete Integrationspaket bereit. Die Installation führen Sie selbst durch.
Keine Hosting- oder CMS-Passwörter
Torveno benötigt keinen Administrator-Zugang zu WordPress, Joomla oder Ihrem Hosting. Sie installieren das Paket selbst oder lassen es durch Ihre Webagentur installieren.
- Torveno kann Ihre Website nicht selbst bearbeiten
- Torveno kann Ihre Website nicht selbst reparieren
- Keine Hosting-Zugangsdaten an Torveno nötig
- Keine CMS-Administratorzugänge an Torveno nötig
Normale Anfragen bleiben normale Anfragen
Normale Kundenanfragen werden nicht grundsätzlich an Torveno kopiert. Technische Kontrollkopien entstehen nur bei einem gültigen Torveno-Volltest.
- Testanfragen sind eindeutig gekennzeichnet
- Tests werden dem richtigen Formular zugeordnet
- Technische Details bleiben intern
Integrationen
Aktuell produktiv freigegeben.
Torveno zeigt einen Integrationsweg nur dann als geeignet an, wenn die technische Integration eindeutig erkannt und für den produktiven Einsatz freigegeben ist.
Preise
Das passende Paket richtet sich nach der Anzahl Ihrer Formulare.
Alle Standardpakete enthalten das Torveno-Monitoring. Entscheidend ist, wie viele Formulare überwacht werden.
Essential
Für ein einzelnes wichtiges Anfrageformular.
CHF 249
/ Monat
Einrichtung: CHF 990 einmalig
- ✓ 1 Formular
- ✓ Stiller Test alle 30 Minuten
- ✓ Volltest zweimal täglich
- ✓ Warnung und Entwarnung
- ✓ Kundenportal
Business
Für B2B-Unternehmen und IT-Teams
mit mehreren wichtigen Anfragewegen.
CHF 449
/ Monat
Einrichtung: CHF 1’490 einmalig
- ✓ 2–3 Formulare
- ✓ Eigener Status je Formular
- ✓ Mehrere URLs oder Websites möglich
- ✓ Stiller Test und Volltest je Formular
- ✓ Kundenportal
Agency
Für Webagenturen und Unternehmen
mit vielen überwachten Formularen.
CHF 990
/ Monat
Einrichtung: CHF 2’900 einmalig
- ✓ 4–10 Formulare
- ✓ Mehrere URLs und Websites
- ✓ Zentrale Übersicht
- ✓ Eigener Status je Formular
- ✓ Ab Formular 11: + CHF 99 / Monat
Sie können später wachsen:
Upgrades sind möglich,
wenn weitere Formulare dazukommen.
Bereits bezahlte Einrichtungsstufen
werden berücksichtigt.
Essential → Business: CHF 500 zusätzliche Einrichtung.
Business → Agency: CHF 1’410 zusätzliche Einrichtung.
Essential → Business: CHF 500 zusätzliche Einrichtung.
Business → Agency: CHF 1’410 zusätzliche Einrichtung.
Kundenportal
Sie sehen den Zustand Ihrer Formulare, ohne technische Details verstehen zu müssen.
Das Kundenportal zeigt verständlich, welche Formulare überwacht werden, ob das Monitoring aktiv ist und welche Vertrags- und Abrechnungsinformationen gelten.
Monitoringstatus
Sie sehen auf einen Blick, ob Ihr Formular aktuell überwacht wird und ob eine bestätigte Störung besteht.
Alle Anfragewege
Formulare, Websites und deren Monitoringstatus bleiben zentral dokumentiert.
Paket und Abrechnung
Paketstatus, Rechnungsinformationen, Paketwechsel und Kündigung sind zentral erreichbar.
Häufige Fragen
Was Webseitenbetreiber vor dem Start wissen möchten.
Braucht Torveno Zugang zu meiner Website oder meinem Hosting?
Nein. Torveno benötigt weder Ihr Hosting-Passwort noch einen Administrator-Zugang zu WordPress, Joomla oder einem anderen CMS. Sie installieren das bereitgestellte Paket selbst oder geben es an Ihre Webagentur weiter.
Was genau prüft der stille Formulartest?
Der stille Test läuft standardmässig alle 30 Minuten. Er prüft den echten Formularablauf: Seite laden, Testfelder ausfüllen, Pflichtfelder und Formularlogik, Absenden sowie den erwarteten Erfolgszustand. Dabei wird keine normale Anfrage-Mail ausgelöst.
Was prüft der reale Volltest zusätzlich?
Zweimal täglich wird bewusst eine klar gekennzeichnete Testanfrage über den echten Formular- und Mailweg gesendet. Torveno prüft den tatsächlichen Versand und die technische Kontrollkopie. Wenn das konkrete Formular weitere Mails erwartet, werden nur diese tatsächlich erwarteten Nachrichten berücksichtigt.
Werden normale Kundenanfragen an Torveno kopiert?
Nein. Normale Kundenanfragen werden nicht grundsätzlich an Torveno kopiert. Technische Kontrollkopien werden nur bei gültigen Torveno-Volltests erzeugt.
Repariert Torveno mein Formular, wenn etwas ausfällt?
Nein. Torveno überwacht, dokumentiert und meldet Störungen. Die technische Behebung erfolgt durch Sie, Ihre Webagentur oder Ihren technischen Partner.
Welche Systeme unterstützt Torveno aktuell?
Produktiv freigegeben sind PHP-basierte Formulare, WordPress mit Contact Form 7, WordPress mit WPForms sowie Joomla Core Contact. Andere Systeme werden vor einer Einrichtung individuell geprüft und nicht automatisch als unterstützt verkauft.
Welches Paket brauche ich?
Essential ist für 1 Formular, Business für 2–3 Formulare und Agency für 4–10 Formulare. Ab dem 11. Formular können im Agency-Bereich zusätzliche Formulare für CHF 99 pro Monat ergänzt werden.
Wie starte ich mit Torveno?
Senden Sie uns Ihre Website und die Anzahl der zu überwachenden Formulare. Wir klären den passenden Integrationsweg und das benötigte kostenpflichtige Paket. Das technische Onboarding beginnt nach bestätigter Einrichtungszahlung.
Torveno
Wenn Website-Anfragen wichtig sind, sollte ihr Weg überwacht werden.
Senden Sie uns Ihre Website und die Anzahl Ihrer Formulare. Wir klären, welches Torveno-Paket und welcher freigegebene Integrationsweg zu Ihrer Website passen.
Torveno für meine Website anfragen