Managed Form & Mail Monitoring

Wissen, ob Websiteanfragen wirklich ankommen.

Torveno überwacht geschäftskritische Kontaktformulare und deren E-Mail-Prozesse. Alle 30 Minuten wird der Formularablauf still geprüft. Zweimal täglich kontrolliert ein Volltest zusätzlich den realen Mailweg – inklusive tatsächlichem Eingang der Torveno-Kontrollkopie und der Bestätigungsmail.

Kostenloses Erstgespräch So funktioniert Torveno

Persönliches Onboarding · Mehrere Formulare pro Kunde · 30-Tage-Einführungsphase

Formulartest alle 30 Minuten Volltest zweimal täglich Automatische Wiederholungen Warnung und Entwarnung
Das Problem

Eine Website kann online sein – und trotzdem keine Anfragen zuverlässig verarbeiten.

Klassisches Uptime-Monitoring sieht nur, ob eine Seite erreichbar ist. Torveno prüft den gesamten geschäftlichen Ablauf: Formular öffnen, ausfüllen, absenden, Erfolgsseite erkennen und den überwachten Mailweg kontrollieren.

01

Stille Formularfehler

Ein Pflichtfeld, eine Checkbox, ein Button oder die Erfolgsseite kann ausfallen, obwohl die Website normal angezeigt wird.

02

Gestörter Mailprozess

Anfrage-, Kontroll- oder Bestätigungsmails können ausbleiben, ohne dass der Fehler im Tagesgeschäft sofort auffällt.

03

Unbemerkter Umsatzverlust

Jede verlorene Anfrage kann einen Auftrag kosten. Torveno macht die Unterbrechung sichtbar und prüft automatisch weiter.

Was Torveno überwacht

Nicht nur erreichbar. Tatsächlich geprüft.

Jedes Formular erhält einen eigenen überwachten Ablauf mit Testprofil, Status, Historie, Screenshot und individueller Fehlererkennung.

FORMULAR

Stiller Test alle 30 Minuten

Torveno öffnet die Formularseite, füllt definierte Testdaten ein, führt Pflichtschritte aus und prüft den erfolgreichen Abschluss – ohne normale Testmails auszulösen.

MAILWEG

Realer Volltest zweimal täglich

Der Volltest prüft zusätzlich, ob die Torveno-Kontrollkopie und die Bestätigungsmail tatsächlich im überwachten Postfach eintreffen.

STÖRUNG

Automatisch bestätigen statt vorschnell alarmieren

Der erste Fehler wird sofort dokumentiert. Torveno wiederholt den Volltest nach fünf Minuten und alarmiert erst bei bestätigter Störung.

VERLAUF

Wiederholungsprüfungen

Während einer offenen Volltest-Störung prüft Torveno zunächst in kurzen Abständen weiter und reduziert die Frequenz später automatisch.

KOMMUNIKATION

Warnung, Zwischenmeldung und Entwarnung

Bestätigte Fehler werden verständlich gemeldet. Bei längeren Störungen folgen begrenzte Zwischenupdates. Nach erfolgreicher Wiederherstellung wird sofort entwarnt.

NACHWEIS

Dashboard, Verlauf und Screenshots

Testergebnisse bleiben nachvollziehbar dokumentiert. Dadurch ist sichtbar, wann ein Fehler auftrat, wie lange er bestand und wann der Prozess wieder funktionierte.

Ein Kunde, mehrere Formulare

Torveno überwacht nicht nur ein einziges Formular.

Ein Unternehmen kann mehrere Websites und mehrere Formulare in einem Kundenkonto überwachen lassen. Jedes Formular erhält einen eigenen Monitoring-Eintrag, ein eigenes Testprofil, einen eigenen Status und eine eigene Testhistorie.

Das gilt auch für mehrere Formulare auf derselben Website – etwa Kontakt, Offerte, Rückruf, Terminbuchung oder Bewerbung. Die Einrichtung wird pro Formular individuell geprüft.

1
Allgemeines KontaktformularWebsite, Formular und Mailprozess
Aktiv
2
OffertenanfrageEigene Felder und eigene Erfolgsregel
Aktiv
3
RückrufanfrageSeparater Status und eigene Historie
Aktiv
So funktioniert es

Persönlich eingerichtet. Danach automatisch überwacht.

Torveno ist ein betreuter Monitoring-Service. Die technische Einrichtung wird individuell vorgenommen, kontrolliert getestet und anschliessend fortlaufend betrieben.

SCHRITT 1

Analyse und Freigabe

Website, Formulare, Felder, Erfolgsseite und Mailablauf werden gemeinsam geprüft. Tests erfolgen ausschliesslich nach ausdrücklicher Freigabe.

SCHRITT 2

Technisches Onboarding

Für jedes Formular wird ein individuelles Testprofil eingerichtet. Die sichere Torveno-Testverbindung und der Mailweg werden kontrolliert aktiviert.

SCHRITT 3

Laufende Überwachung

Formular- und Volltests laufen automatisch. Ergebnisse werden dokumentiert und bestätigte Störungen verständlich kommuniziert.

Für wen Torveno gedacht ist

Für Unternehmen, bei denen eine verpasste Anfrage geschäftlich relevant ist.

KMU

Lead-basierte Unternehmen

Handwerk, Reinigung, Immobilien, Beratung, Gesundheit, Bildung und weitere Betriebe, die über Formulare neue Aufträge erhalten.

AGENTUREN

Web- und Digitalagenturen

Zusätzliche Qualitätssicherung für mehrere Kundenwebsites und wiederkehrender Mehrwert nach dem Website-Relaunch.

TEAMS

Marketing und Verkauf

Mehr Sicherheit, dass Kampagnen, Landingpages und Kontaktstrecken technisch funktionieren und nicht unbemerkt Leads verlieren.

Preise

Klare Pakete für ein oder mehrere Formulare.

Die laufenden Pakete enthalten Monitoring, Dashboard, automatische Wiederholungsprüfungen sowie Warnungen und Entwarnungen. Vor dem Monatsbetrieb erfolgt eine einmalige technische Einrichtung mit kontrollierter 30-Tage-Einführungsphase.

Essential
Für ein geschäftskritisches Formular.
CHF 249 / Monat

1 Website · 1 Formular

Einrichtung: CHF 990 einmalig
inklusive technischer Analyse und 30-Tage-Einführungsphase

  • ✓Formulartest alle 30 Minuten
  • ✓Volltest zweimal täglich
  • ✓Dashboard und Screenshots
  • ✓Warnung und Entwarnung
Essential anfragen
Empfohlen
Business
Für Unternehmen mit mehreren Kontaktwegen.
CHF 449 / Monat

1 Unternehmen · bis zu 3 Formulare

Einrichtung: CHF 1’490 einmalig
inklusive technischer Analyse und 30-Tage-Einführungsphase

  • ✓Alle Leistungen aus Essential
  • ✓Bis zu 3 individuelle Testprofile
  • ✓Eigener Status je Formular
  • ✓Persönliche Betreuung
Business anfragen
Agency
Für Agenturen und grössere Formularlandschaften.
ab CHF 990 / Monat

Bis zu 10 Formulare · mehrere Kunden oder Websites

Einrichtung: ab CHF 2’900 einmalig
inklusive technischer Analyse und 30-Tage-Einführungsphase

  • ✓Mehrere Kunden und Websites
  • ✓Bis zu 10 überwachte Formulare
  • ✓Zentrale Übersicht
  • ✓Individuelle Erweiterungen möglich
Agency anfragen
So startet Torveno: technische Einrichtung und 30-Tage-Einführungsphase

Nach Auswahl des passenden Pakets richtet Torveno die Formulare individuell ein, prüft den gesamten Ablauf kontrolliert und begleitet die ersten 30 Tage. Danach läuft das gewählte Monatsabonnement weiter. Zusätzliche Formulare sind ab CHF 99 pro Monat erhältlich; die Einrichtung wird nach Aufwand offeriert.

Einführung anfragen
Kontrolle und Sicherheit

Sicher eingerichtet. Transparent überwacht.

Nur autorisierte WebsitesTests werden ausschliesslich nach ausdrücklicher Freigabe des Kunden eingerichtet.
Klare TestdatenTorveno verwendet eindeutig erkennbare Testangaben und keine echten Kundendaten.
Keine normalen KontrollkopienNormale Kontaktanfragen werden nicht an Torveno kopiert. Nur eindeutig gekennzeichnete Volltests erzeugen eine Torveno-Kontrollkopie.
Keine automatische ReparaturTorveno überwacht, dokumentiert und warnt. Änderungen an der Kundenwebsite erfolgen nicht selbstständig.
Häufige Fragen

Was Unternehmen vor der Einrichtung wissen möchten.

Kann Torveno mehrere Formulare pro Kunde überwachen?

Ja. Ein Kunde kann mehrere Websites und mehrere Formulare überwachen lassen. Jedes Formular erhält einen eigenen Monitoring-Eintrag, ein eigenes Testprofil, einen eigenen Status und eine eigene Testhistorie.

Versendet der stille Formulartest normale E-Mails?

Nein. Der stille Test prüft den Formularablauf alle 30 Minuten, ohne den normalen Mailversand auszulösen. Der reale Mailweg wird separat im Volltest geprüft.

Was passiert beim ersten Fehler?

Der Fehler wird sofort gespeichert und im Dashboard sichtbar. Beim Volltest folgt nach fünf Minuten eine automatische Wiederholungsprüfung. Erst bei bestätigter Störung wird alarmiert.

Was prüft der Volltest genau?

Der Volltest prüft Formular, Erfolgsseite, technische Torveno-Bestätigung, Test-ID, Kontrollkopie und Bestätigungsmail. Erfolgreich ist er nur, wenn die erwarteten Testmails tatsächlich im überwachten Torveno-Postfach angekommen sind.

Repariert Torveno das Formular automatisch?

Nein. Torveno erkennt, dokumentiert und meldet die Störung. Die technische Behebung erfolgt durch den Website-Betreiber oder die zuständige Agentur.

Funktioniert Torveno mit jedem Formularsystem?

Viele individuelle Formulare lassen sich überwachen. Vor der Aktivierung wird technisch geprüft, ob Felder, Absendeprozess, Erfolgsregel und Mailweg zuverlässig getestet werden können.

Torveno

Würden Sie einen Formularausfall heute bemerken?

Senden Sie uns Ihre Website und die Anzahl der zu überwachenden Formulare. Sie erhalten eine ehrliche technische Einschätzung und ein passendes Angebot.

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